积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。工行

手机银行不单单是巢湖城北年轻人的专利。帮助老年人提高识骗防骗能力。支行同时提高老人的开展防诈骗意识。用最快的敬老时间让老年群体体会到手机银行的便利。防范网络诈骗等基础知识，爱老一遍记不住就两遍三遍，暖心得到了广大老年客户的服务认可，（龚轩 向翼敏）

活动
个人信息保护、工行医疗急救箱等便民设施。巢湖城北

今年以来，支行为营造敬老爱老的开展良好社会风气贡献工行力量。为老年人讲解账户资金安全、敬老

该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，爱老大力弘扬孝亲敬老传统美德，拉近了老年客户与工行的距离，该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，了解老人的日常生活，

该行大厅显露位置放置饮用水、中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，

此项活动的开展，通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，