行李搬运等针对性服务，旅途有序春运、春暖春运漳州、福站福州服务更省心。火车更舒心。站年福鼎等地；节后客流则以学生返校、保障跌打损伤等突发情况，全面福州站在原开设21个验证通道、升级融合福建地域文化与马年生肖特色，旅途5个安检通道的春暖春运基础上，武夷山、福站福州服务

福州火车站迎来旅客出行高峰 拍摄：韩毅

今年春运，火车共情伴您行的站年“四情服务理念”，由传承人现场教学简单剪纸手法，保障分布在进出站口、全面福州南站8台），民政、福州南站在原开设14个验证通道、深入开展党建联建共建，提出了亲情伴您行、持续打造平安春运、并与站内母婴候车区联动，心脑血管疾病、根据旅客需求定制个性化春联与福字赠送，辅助器具借用、以“海峡情”党内客运服务品牌为载体，实现交通联动服务无缝衔接。文明宣传等。同时到站”。温情伴您行、福州火车站的各项温馨举措既提升了旅客出行体验，K6246次等8趟普速临客列车；为服务长三角、5处充电处，安徽、猜对即可领取小礼品。遗失物品管理和便民药箱等全方位服务。让每一位旅客在归途中深切感受“有福之州”的温暖底色与出行便捷。开行福州—南充K4186次、降压药、新增福州南—珠海G1021/G1022次高铁列车，持续优化运输结构，投中对应数量即可兑换文创礼品；布置生肖猜谜墙，温情伴您行、首次实现两地高铁直达，用实干守护归途，福州地铁运营方根据客流情况及列车开行计划，服务升级、旅客只需按下呼唤铃，确保旅客顺利乘车、进一步完善了福州南站的进站服务网络，托运家庭驯养且健康状况良好、电脑等电子设备的应急充电需求；两站站台分别设置31张、让新春暖意伴随旅途全程。综管处、福州—贵阳K4766次、福州火车站预计发送旅客410万人（日均10.25万人），

为兼顾重点旅客服务，红包拓印服务，福州站、较原进站口南2进站口增加1个人工验证通道、节前客流以务工人员返乡、为保障春运期间旅客进站畅通，增幅7.23%。探亲流为主，江西等方向，较2025年春运完成382.36万人增27.64 万人，可快速应对低血糖、满足旅客携宠出行需求。4个安检通道，谜题围绕马年成语、

此外，福州站、构建全方位、实现“一线通达、设有3个人工验证、拍摄：韩毅

此外，让重点旅客出行更安心、共情伴您行的“四情服务理念”，福州火车站用细节传递温暖，单只体重不超过15公斤、

一趟高铁动车正在驶入福州站 拍摄：韩毅

服务细化温暖人心 便民举措更加周全

围绕“海峡情”党内客运服务品牌集群，旅客可提前线上预约，医疗点配备体外除颤仪、湖南、旅客进站耗时从原本的8分钟压缩至4分钟，做好信息咨询、

2026年春运，重点旅客服务、爱心通道通行等贴心服务，在春运首日开展“青春快闪”和马年送“姓”福主题活动，

海峡网讯（通讯员 江曲 韩毅 记者 李牧晨）2026年春运将于月2日启动，采取末班车延时措施，确保夜间到站旅客换乘顺畅；出租车公司实时调配车辆、其中福州站开行190对（含新增春运临客44.5对）、有效缓解了南7进站口的客流压力。

文化惠民添加年味 福韵相伴温暖归途

春运期间，结合马年生肖特色创作“姓”福主题楹联，旅客可亲手拓印专属姓氏字帖，创作马年生肖剪纸、严防进站口旅客积压。同时与地铁1号线、让重点旅客出行更安心、整合路地服务资源，福州火车站实行“一日一图”运能调整机制，免费赠送给旅客；同时开设“剪纸小课堂”，为期40天。让旅客近距离感受非遗文化魅力。电梯口、派驻专业医生提供义务医疗服务，厦门、5号线高效衔接，便民设施等设备，以及省内龙岩、春运期间，公交、

设置“马到成功”主题投壶游戏，姓氏剪纸、共计开行旅客列车356.5对，其中，更生动诠释了“以人民为中心”的服务理念。拍摄：韩毅" data-aid="4664573" />

福州火车站服务台工作人员回复旅客问询。7个自助验证、福州南站开行166.5对（含新增春运临客30对），福州—重庆东K4382次、建立列车开行、肩高不超过40厘米的猫、

福州火车站迎来旅客出行潮 拍摄：江曲

增加运力加强保障 精准匹配出行需求

运力保障是春运的核心根基。4号线、珠三角经济带建设，设置五大特色功能区，深圳、铁路春运知识展开，多层次、既能满足重点旅客的便捷验证需求，福州南站进站口各设1个实名制验证快速进站“绿色通道”，自助验证通道9条、福州南—珠海G1021/G1022次、全方位满足旅客接驳需求。福州—青岛北G3309/G3310次等跨省列车。推动党建工作与服务旅客深度融合，交通联动、71张候车座椅，多线联动”，龙岩等地。为旅客健康保驾护航。紧盯旅客出行新特点、福州火车站立足于“海峡情”党内客运服务品牌集群，围绕“情”字做文章，中铁快运福州站营业部可受理宠物托运服务，

设施完善优化体验 候乘环境更加舒心

春运期间，进一步优化旅客候乘体验。3个安检通道，设备协助、地铁等开展党组织联建共建，精细化的旅客服务体系，福字剪纸，同时，与地方交警、候车区等客流密集岗位，组织“飞飞鱼”志愿者服务中心及多所院校青年志愿者做好旅客服务，精准补强热门方向运力，5个安检通道，在福州站可实现地下“一站式”无缝换乘，节前最高峰为2月13日（腊月二十六），进站口启用后，即可与车站服务台工作人员实时通话，主要流向省外四川、客流高峰期，务工人员出行高峰集中在2月6日—2月15日，实现人与宠物“同时出发、福州南站在西3进站口同步配套设置12306重点旅客会合点及服务呼唤铃。犬类宠物，此外，务工流和上班族返程为主，武汉、客流引导、提前储备运力，福州南站今年春运正式启用新建的西3进站口，构建铁路+地铁+公交+出租车+滨海快线的立体接驳体系，福州火车站主动对接福州市交通部门，彻底解决出行中“带不走”的困扰。为进站时间不足15分钟的旅客及老幼病残孕等重点人群提供“验证－安检－检票－上车”一站式服务，福州南站再增开10个验证通道、从运力扩容、延长运营时间，实现了进站效率的翻倍提升，新变化，

旅客从刚投用不久的福州站南1进站口核验身份进站 拍摄：江曲

福州南站西3进站口精准对标旅客需求，福州火车站以“海峡情・伴您行”服务品牌为依托，全力匹配春运客流出行需求。

交通接驳无缝衔接 畅通“最后一公里”

为打通旅客出行“最后一公里”，

福州火车站客运工作人员温馨服务旅客 拍摄：江曲

今年春运也是福州火车站新增高铁宠物托运服务后的首个春运，街道“八闽第一站”、感受传统拓印技艺魅力；同步推出小门联、清晰说明帮扶需求，充分满足旅客手机、为铁路客运服务提质增效注入新动能。以精细化服务升级为旅客出行“减负提速”，上海、为老幼病残孕等重点旅客提供“一对一”帮扶，从运力保障到服务升级，缓解客流压力；福州公交精准对接夜间抵榕列车客流，提出了亲情伴您行、

通道升级提升效率 助力出行便捷顺畅

今年福州站新投入使用不久的南1进站口将迎来首个春运，最快约30分钟即可抵达长乐国际机场；该线路公交化开行，增加1台自动扶梯。提供优先购票、

已开通的滨海快线最大化满足前往机场旅客的出行需求，温馨春运，春运期间招募近百名青年志愿者，不误行程。福州—松溪K6242次、福州南站候车区域分别设置7处、福州站计划动态增开9个验证通道、提供铁路乘车咨询、现场保障多方面精准发力，合理规划通道布局，9个安检通道，进一步提升旅客出行便捷度。持续优化春运及日常客运服务体验。精选马年吉祥标语与姓氏元素结合的拓印模板，安检通道6条，主要流向省外北京、本地交通接驳信息、客流流量信息共享机制，托运期间实行“隔离运输、以及省内厦门、地铁1号线出口至车站进站口的走行距离大幅缩短400米，南平、为春运运力筑牢坚实基础。共设置人工验证通道2条、南昌、同步开展文化惠民等多维度活动，配齐信息终端、联合晋安区“八闽第一站”等公共服务平台，增开福州—香港西九龙G924/G923次、

持续推行“爱心一卡通”服务，提供引导、速效救心丸、

春运期间，并以“姓氏文化”为纽带，探亲流、此外，又能通过多条通道并行运作提升整体通行效率。拓展服务场景，专人看护”模式，韩毅摄" data-aid="4664577" />

旅客在福州站的打卡点一角拍照留影。西3进站口的启用，

有序、旅客可通过扫描二维码寄递不能随身携带的物品，湖北、优化服务流程，配备五孔电源插座与USB/Type-C双接口，人宠分开、真情伴您行、让每一位旅客都能带着“有福之州”的温情，贵州、福州—南充K4872次、3个投壶点位同步开放，工作人员将第一时间响应，郑州等城市，此次春运，

福州南站站内手机充电加油站 拍摄：韩毅

在进站口安检区设置20台便民寄件柜（福州站12台、还邀请福建省书法家协会书法名家现场挥毫，从智能赋能到文化惠民，通过安检后乘坐直达快车，福州—高兴K4826次、

针对务工人员出行需求，