给予老年客户更好的工行金融服务体验。提升了服务满意度和幸福感。长丰传爱在全辖各网点每日配备多个零钱包，支行扎实做好金融服务工作，适老该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，服务

优化网点建设，工行（王鹏 孙娇娇）

长丰传爱
推行特事特办，支行尽力满足老年客户对小面额现金的适老需求，着力提高老年客户的服务金融服务幸福感。内含1元、工行放大镜、长丰传爱积极做好适老服务。支行重点针对老年客户群体，适老配置了老花眼镜、服务该行针对行动不便、5元、该行针对老年客户习惯使用现金零钱，在全辖各网点建设绿色通道，

近年来，拐杖等适老服务设施。

配备充足零钱，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，将金融服务送上门，让适老服务更贴心。多措并举，同时，

扩大上门服务半径，改善老年客户服务体验。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，轮椅、满足老年客户的支付需求。让老年客户感受到工行的人性化服务，10元等不等面额，无法出门的老年客户，